KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla FUTIA (Hollanda tescilli) tarafından kişisel verileriniz, işbu aydınlatma metninde açıklandığı üzere işlenmektedir.

İletişim: info@futia.net

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileriniz (ad, soyad)
• İletişim bilgileriniz (e-posta, telefon, WhatsApp)
• Proje ile ilgili teknik veriler (site URL, hosting bilgileri)
• Talep ve şikayetlerinize ilişkin yazışmalar
• Fatura ve ödeme bilgileri (hizmet alımı durumunda)

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet sunumunun gerçekleştirilmesi
• Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim süreçlerinin yürütülmesi

4. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, KVKK Madde 5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası için doğrudan gerekli olması), Madde 5/2-ç (hukuki yükümlülük) ve Madde 5/2-f (meşru menfaat) kapsamında işlenmektedir.

5. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK Madde 8 ve 9'da belirtilen koşullar dahilinde, yurtiçi ve yurtdışı hizmet sağlayıcılarımızla (Vercel, Google, Telegram) paylaşılabilir. AB dışına aktarım, Standart Sözleşme Şartları (SCC) korumasıyla yapılır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sözleşme ilişkisi bittikten sonra, yasal yükümlülüklerimiz (vergi kanunları uyarınca 5 yıl) dışında kalan veriler 2 yıl içinde silinir veya anonimleştirilir.

7. İlgili Kişi Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurtiçi/yurtdışı aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK Madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğması halinde itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yolu

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@futia.net adresine kimliğinizi ispatlayan belgelerle birlikte başvurabilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlıyoruz.